Oposiciones a Correos desde Málaga

Correos ha lanzado el mayor número de plazas de personal laboral fijo de su historia, concretamente son 7.757 cargos que la empresa ha puesto a disposición de cualquiera que desee participar en esta convocatoria récord. Una gran oportunidad para todos los malagueños que quieran participar en esta convocatoria única para conseguir el trabajo de sus sueños. Es el momento de preparar las oposiciones a Correos desde Málaga.

A continuación nos gustaría resolver unas cuantas dudas y dar toda la información necesaria para que estés al día sobre Correos.

¿Cuándo es el examen de Correos?

La fecha del examen fue retrasada, pero se prevé que se celebrará el primer semestre del año 2023. Estaremos pendientes del día concreto y de las horas previstas.

¿Cuál es el temario de Correos para la Convocatoria  2023?

1. Marco normativo postal y naturaleza jurídica: organismos reguladores nacionales e internacionales, organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con correos, organización del grupo correos. Correos y su adaptación a los cambios.
2. Experiencia de personas en correos: diversidad, inclusión e igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad social corporativa (rsc). Objetivos de desarrollo sostenible (ods). Ejes de la sostenibilidad en correos. Emprendimiento e innovación.
3. Productos y servicios: comunicación. Paquetería de correos y de correos express. Servicios e-commerce y citypaq.
4. Productos y servicios: en oficinas. Servicios financieros, soluciones digitales, filatelia.
5. Nuevas líneas de negocio: correos y logística. Correos frío. Otros negocios.
6. Herramientas. Funciones y utilidad.
7. Procesos operativos I: admisión.
8. Procesos operativos II: tratamiento y transporte.
9. Procesos operativos III: distribución y entrega.
10. El cliente: atención al cliente y calidad. Protocolos de ventas.
11. Internacionalización y aduanas.
12. Normas de cumplimiento: protección de datos. Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la información y ciberseguridad.

¿Cuáles son los puestos que ofrece Correos?

• Agente de Clasificación

En primer lugar vamos a hablar sobre las tareas del agente de clasificación, entre ellas encontramos: realizar las tareas de clasificación manual o automática; las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación; la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos; las operaciones de carga y descarga; las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.); encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.

• Personal de atención al cliente

En segundo lugar vamos a hablar sobre las tareas del personal de atención al cliente, entre ellas encontramos: atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos; vender los productos y servicios de Correos; admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y para-postales; efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios; entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas; admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.

• Personal administrativo

En tercer lugar vamos a hablar sobre las tareas del personal administrativo, entre ellas encontramos: realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia; organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia; atención telefónica de clientes internos/externos; realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de cálculo, procesadores de texto, etc.; atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.

• Personal de reparto

En último lugar, vamos a hablar sobre las tareas del personal de reparto, entre ellas encontramos: distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y para-postales; realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios. 

El personal de reparto se divide, a su vez, en dos grupos: Personal de reparto 1 y 2.

Personal de reparto 1: Este tipo de trabajadores atendería las tareas de reparto motorizadas, ya sean urbanas o rurales. Deben de hacer su trabajo en motos o coches.

Personal de reparto 2: Para todos aquellos que no cumplan este requisito, tendrán que conformarse con el segundo grupo, donde entran aquellos trabajadores de Correos que realizan el reparto urbano o rural a pie. 

Prepara las oposiciones a Correos desde Málaga

Málaga es una ciudad ideal para vivir y para estudiar las oposiciones a Correos. 

Somos una academia especializada en oposiciones a Correos que lleva años formando a alumnos como tú con éxito. Queremos conocerte y que tú nos conozcas a nosotros.

Rellena nuestro formulario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para darte todos los datos necesarios para hacerte con una de las 7.757 plazas convocadas para Correos ahora mismo.